Privacy Policy.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è iCura Impresa S.r.l., con sede legale in Via John Fitzgerald Kennedy 73, Napoli (NA), Italia (sede operativa: Corso Secondigliano 236, 80144 Napoli). P.IVA 09078161214 · REA [da completare]. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali puoi scrivere a info@icuraimpresa.it o chiamare il 081 658 0779. [Eventuale Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): da indicare se nominato.]

2. Quali dati raccogliamo e per quali finalità

2.1 Dati di navigazione

I sistemi che gestiscono il sito raccolgono alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli internet (es. indirizzi IP, log del server). Servono a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e a ricavare statistiche anonime. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

2.2 Moduli di contatto

Quando ci scrivi tramite i moduli di contatto del sito (in home e nella pagina Contatti) raccogliamo nome, azienda (facoltativa), email, area/oggetto di interesse e messaggio, al fine di gestire e rispondere alla tua richiesta. I dati inviati sono raccolti e conservati tramite la piattaforma Klaviyo (vedi punto 4). Base giuridica: riscontro a una tua richiesta / misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

2.3 Comunicazioni commerciali (marketing)

Se presti un consenso specifico e facoltativo, spuntando l'apposita casella nel modulo, tratteremo la tua email e i dati forniti per inviarti comunicazioni commerciali, newsletter e aggiornamenti su servizi, bandi e scadenze di iCura Impresa, tramite la piattaforma Klaviyo. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR). Il consenso è libero e facoltativo, non condiziona la possibilità di richiederci informazioni, e puoi revocarlo in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in fondo a ogni email o scrivendo a info@icuraimpresa.it.

2.4 Candidature — sezione "Lavora con noi"

Se completi il questionario di candidatura raccogliamo i tuoi dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono, città), la posizione di interesse e le risposte al questionario attitudinale (incluso il tempo di risposta), al fine di valutare il tuo profilo per la selezione del personale. Questi dati vengono registrati su un foglio Google (Google Workspace) tramite uno script di acquisizione. Base giuridica: consenso e misure precontrattuali (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR).

2.5 Assistente virtuale (chatbot)

Il sito può mettere a disposizione un assistente virtuale per aiutarti a individuare bandi e agevolazioni adatti alla tua impresa. Per fornire il servizio puoi caricare documenti (ad esempio la visura camerale) e scambiare messaggi con l'assistente: i contenuti caricati e la conversazione vengono elaborati per estrarre i dati utili (es. codice ATECO, sede, dimensione) ed effettuare ricerche online sulle opportunità disponibili.

L'elaborazione avviene tramite servizi di intelligenza artificiale di terze parti (vedi punto 4). I documenti possono contenere dati personali (es. del legale rappresentante): carica solo le informazioni necessarie. Base giuridica: consenso e misure precontrattuali (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR). I fornitori AI utilizzati tramite API non utilizzano i dati per addestrare i propri modelli.

3. Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza. Il sito è ospitato su server (VPS) dedicati.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate: richieste di contatto e candidature [da definire, es. 12-24 mesi]; conversazioni con l'assistente virtuale [da definire]. Decorso tale termine i dati vengono cancellati o anonimizzati.

4. Soggetti e fornitori esterni

Per erogare i servizi del sito ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi, tra cui:

• Google (Google Workspace / Apps Script) — archiviazione delle candidature.
• OpenAI — elaborazione AI dei contenuti dell'assistente virtuale.
• Klaviyo (Klaviyo, Inc., USA) — raccolta dei lead dai moduli di contatto e invio delle comunicazioni commerciali/newsletter previo consenso.
• Fornitore di hosting/VPS [indicare il provider] — infrastruttura del sito.

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli USA (tra cui Klaviyo e OpenAI): l'eventuale trasferimento di dati al di fuori dell'UE avviene sulla base di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE). I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per loro autonome finalità di marketing: le eventuali comunicazioni commerciali sono inviate esclusivamente da iCura Impresa, previo tuo consenso, tramite i fornitori sopra indicati che agiscono come responsabili del trattamento.

5. I tuoi diritti

In qualità di interessato puoi in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@icuraimpresa.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

6. Cookie

Per l'uso di cookie e strumenti analoghi consulta la Cookie Policy.

7. Modifiche all'informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo, anche in relazione a nuovi servizi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.